IT-ul care nu se vede te costă cel mai mult.
Administrăm infrastructura, securitatea, backup-ul și suportul tehnic într-un sistem clar — monitorizat, documentat, raportat lunar.
/ 01 — Problema
Parole partajate pe e-mail, conturi de foști angajați încă active, zero MFA. Primul lucru pe care îl inventariem la audit.
Backup-ul care nu a fost restaurat niciodată e o speranță, nu o procedură.
Contabilitatea, producția și Wi-Fi-ul de oaspeți în aceeași rețea plată.
Fără SPF/DKIM/DMARC, oricine poate trimite e-mail „din partea" firmei tale.
Afli că discul e plin când aplicația cade — adică prea târziu.
Plătești ce nu folosești și expiră ce folosești. Nimeni nu are lista completă.
Totul e „în capul lui Andrei". Când Andrei pleacă, pleacă și IT-ul.
IT-ul care doar stinge incendii nu previne niciunul. Costul real e în orele pierdute de toată echipa, nu în factura de service.
/ 02 — Soluția
Suport, securitate, backup, cloud, documentație și raportare — centralizate și simplu de urmărit.
Fiecare solicitare devine tichet, fiecare tichet are responsabil și termen. Nimic nu se pierde pe WhatsApp.
MFA, politici de acces, patch-uri, e-mail securizat. Verificate periodic, nu „setate o dată și uitate".
Licențe potrivite pe rol, politici de partajare, retenție și conturi curățate la plecarea oamenilor.
Trei copii, două medii, una în altă locație — și un test de restore programat, cu rezultat consemnat.
Onboarding/offboarding de angajați, rapoarte, sincronizări între sisteme și fluxuri AI acolo unde aduc timp înapoi.
Ce a funcționat, ce s-a rezolvat, ce riscuri rămân și ce recomandăm — pe o pagină, nu în jargon.
/ 03 — Servicii
Suport zilnic cu tichete, termene și responsabili — preventiv, nu doar reactiv.
Tenant administrat corect: licențe pe rol, politici de acces, conturi curate.
Rețele segmentate, Wi-Fi stabil, echipamente administrate central.
Infrastructură on-prem dimensionată corect, monitorizată permanent.
Backup 3-2-1 criptat, cu teste de restaurare consemnate. Speranța nu e strategie.
Acces controlat, sisteme actualizate, e-mail securizat. Control, nu teatru.
Afli de la noi că ceva dă semne, nu de la colegi că nu mai merge.
Decizii IT cu argumente: buget, riscuri, furnizori, plan pe 12 luni.
Aplicații interne și portale construite pe Laravel — de echipa care le și operează.
Procese repetitive automatizate; AI acolo unde aduce timp înapoi, nu hype.
/ 04 — Platformă
Tichete, echipamente, licențe, status backup, recomandări de securitate și rapoarte — într-un singur portal, la zi.
/ 05 — Infrastructură
/ 06 — Securitate
Nu vindem frică. Construim control: acces, politici, verificări, alertare și intervenție.
MFA, acces pe rol, conturi privilegiate separate
94% · risc scăzutEndpoint protection, criptare disc, patch management
88% · risc scăzutSegmentare, firewall cu reguli documentate, VPN
91% · risc scăzutSPF, DKIM, DMARC, filtrare phishing
76% · SPF/DKIM parțial — în lucruLanț 3-2-1 criptat, teste de restaurare consemnate
97% · risc scăzutAlertare pe servere, servicii, certificate
99% · risc scăzutProceduri documentate, responsabili, timpi de reacție
proceduri documentate/ 07 — Proces
Inventariem tot: echipamente, conturi, licențe, rețea, backup, riscuri.
Livrabil: Raport de audit cu priorități
Rezolvăm urgențele și punctele unice de eșec identificate la audit.
Livrabil: Lista de remedieri închise
MFA, politici de acces, patch-uri, e-mail securizat, backup testat.
Livrabil: Postură de securitate măsurată
Senzori pe servere, rețea, servicii și backup, cu alerte calibrate.
Livrabil: Dashboard + alertare activă
Lunar, pe limba managementului: ce a mers, ce s-a prevenit, ce urmează.
Livrabil: Raport executiv lunar
Revizuim infrastructura, licențele și costurile trimestrial — și propunem planul IT pentru următoarele 12 luni.
Livrabil: Plan IT actualizat
/ 08 — Pachete
Pentru companii mici care vor suport de încredere și ordine în IT.
Pentru companii care vor IT predictibil, monitorizat și documentat.
Pentru companii care vor securitate și control complet, măsurate lunar.
/ 09 — Scenarii demonstrative
Tipologii anonimizate din practica noastră — situații în care IT-ul trebuie să funcționeze, nu rezultate garantate.
Începem cu un audit clar, apoi construim un plan realist pentru infrastructură, securitate, backup și suport.